PROGRES VEŠTAČKE INTELIGENCIJE: IZAZOVI I MOGUĆNOSTI U E-TURIZMU

##plugins.themes.academic_pro.article.main##

Žaklina Spalević
Ivan Trifunović
Sanja Marković

Abstract

U poslednjih nekoliko godina, putovanja i turizam su doživeli značajne promene pod uticajem globalizacije, digitalizacije, održivosti i pandemije koronavirusa (COVID-19). Ovi faktori su oblikovali industriju na različite načine, donoseći sa sobom kako izazove, tako i nove mogućnosti. Globalizacija je olakšala mobilnost ljudi, dok je digitalizacija promenila način planiranja i rezervacije putovanja. Interesovanje za putovanja i dalje raste, posebno zahvaljujući sve većoj dostupnosti informacija putem interneta. Svi ovi faktori zajedno doprinose značajnom rastu tržišta putovanja i turizma. Rasprostranjena upotreba računara, laptopova i pametnih uređaja omogućila je sve većem broju ljudi da koriste internet u razne komercijalne svrhe. Zahvaljujući mobilnim aplikacijama koje obavljaju zadatke koji su ranije zahtevali lične računare za obavljanje zadataka putem veb-sajtova, ljudi sada imaju veće tehnološko znanje. Ovaj tehnološki napredak olakšao je pristup različitim e-uslugama. E-turizam, kao značajan segment elektronske trgovine, doživeo je značajan porast popularnosti širom sveta. U ovom radu istražićemo kako veštačka inteligencija utiče na turističku industriju i nudi nove mogućnosti dok istovremeno postavlja izazove. Prikazaćemo kako ova tehnološka inovacija oblikuje turizam i istražiti razvoj tržišta veštačke inteligencije, kao i ulogu pravne regulative u njihovoj primeni u turizmu.

##plugins.themes.academic_pro.article.details##

How to Cite
PROGRES VEŠTAČKE INTELIGENCIJE: IZAZOVI I MOGUĆNOSTI U E-TURIZMU. (2025). Limes-plus, 20(2-3), 257-276. https://doi.org/10.69899/limes-plus24212-3257t

How to Cite

PROGRES VEŠTAČKE INTELIGENCIJE: IZAZOVI I MOGUĆNOSTI U E-TURIZMU. (2025). Limes-plus, 20(2-3), 257-276. https://doi.org/10.69899/limes-plus24212-3257t

References

  1. Aikaterini, S., & Kamenidou, I. (2021). „Complying with Digital Transformation in Online Booking through Experiential Values of Generation Z.“ European Journal of Tourism Research, 30(3003), 1–16.
  2. Alnafjan, A., Aldayel, M., & Kharrat, A. (2023). „Systematic Review and Future Direction of Neuro-Tourism Research.“ Brain Sciences, 13(4), 682.
  3. De, R., Pandey, N., & Pal, A. (2020). „Impact of digital surge during Covid-19 pandemic: A viewpoint on research and practice.“ International Journal of Information Management, 55, 1–5.
  4. Deng, Z. (2013). „Understanding public users’ adoption of mobile health service.“ International Journal of Mobile Communications, 11(4), 351–373.
  5. Doborjeh, Z., Hemmington, N., Doborjeh, M., & Kasabov, N.K. (2022). „Artificial Intelligence: A systematic review of methods and applications in hospitality and tourism.“ International Journal of Contemporary Hospitality Management, 34, 1154–1176.
  6. EU u Srbiji. (2023). Godišnji izveštaj o Srbiji 2023. Retrieved from https://europa.rs/godisnji-izvestaj-o-srbiji/
  7. European Commission. (2018). Artificial Intelligence for Europe. Retrieved from https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:52018DC0237
  8. European Commission. (2023). Commission welcomes political agreement on Artificial Intelligence Act. Retrieved from https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_23_6473
  9. Frechtling, D.C. (2001). Forecasting Tourism Demand - Methods and Strategies. Oxford: Linacre House.
  10. Gerke, S., Minssen, T., & Cohen, G. (2020). „Ethical and Legal Challenges of Artificial Intelligence-Driven Healthcare.“ In Artificial Intelligence in Healthcare, 295–336.
  11. Giotis, G., & Papadionysiou, E. (2022). „The Role of Managerial and Technological Innovations in the Tourism Industry: A Review of the Empirical Literature.“ Sustainability, 14(9), 5182.
  12. Goeldner, R., & Ritchie, J. (2009). Tourism: Principles, Practices, Philosophies. New Jersey: John Wiley and Sons.
  13. Kuner, C. (2018). „International Agreements, Data Protection, and EU Fundamental Rights on the International Stage: Opinion 1/ (EU-Canada PNR) of the Court of Justice of the EU.“ Common Market Law Review, 55(3), 857–882.
  14. Madurga, M. A. G., & Mendez, A. J. G. (2023). „Artificial Intelligence in the Tourism Industry: An Overview of Reviews.“ Administrative Sciences, 13(8), 1–22.
  15. Mavri, M., & Angelis, V. (2009). „Forecasting the Growth of e-Tourism Sector: The Case Study of Mediterranean countries.“ Tourismos: An International Multidisciplinary Journal of Tourism, 4(3), 113–125.
  16. Naled. (2024). Srbija u razvoj veštačke inteligencije ulaže 100 miliona evra do 2026. Retrieved from https://naled.rs/vest-srbija-u-razvojvestacke-inteligencije-ulaze-100-miliona-evra-do-2026-8731
  17. Next Move Strategy Consulting. (2024). Retrieved from https://www.nextmsc.com/aboutus
  18. Prlja, D., Gasmi, G., & Korać, V. (2021). Veštačka inteligencija u pravnom sistemu EU. Monografija 177. Beograd: Institut za uporedno pravo.
  19. Ramos, C., & Rodrigues, P. (2010). „The importance of online tourism demand.“ 10th International Forum on Tourism Statistics, Session 1: Statistical coverage of new trends in tourism, 1–20.
  20. Russell, S.J., & Norvig, P. (2010). Artificial Intelligence: A Modern Approach (3rd ed.). Upper Saddle River: Prentice Hall.
  21. Statista. (2023). Artificial intelligence (AI) market size worldwide in 2021 with a forecast until 2030. Retrieved from https://www.statista.com/statistics/1365145/artificial-intelligence-market-size/
  22. Statista. (2023b). Adoption rate in business of AI worldwide and selected countries 2022. Retrieved from https://www.statista.com/statistics/1378695/ai-adoption-rate-selected-countries/
  23. Statista. (2024). Artificial intelligence (AI) worldwide – statistics & facts. Retrieved from https://www.statista.com/statistics/1378695/ai-adoption-rate-selected-countries/
  24. Trifunović, I., Spalević, Ž., Marković, F., & Savić, S. (2023). „Sinergija University Scientific Conference with International Participation.“ 35–40.
  25. Zaključak o usvajanju etičkih smernica za razvoj, primenu i upotrebu pouzdane i odgovorne veštačke inteligencije („Sl. glasnik RS“, br. 23/2023). Nacionalna platforma za veštačku inteligenciju. Etičke smernice za razvoj, primenu i upotrebu pouzdane i odgovorne veštačke inteligencije. Retrieved from http://demo.paragraf.rs/demo/combined/Old/t/t2023_03/SG_023_2023_007.htm
  26. Zakon o planskom sistemu Republike Srbije („Sl. glasnik RS“, br. 30/18). Strategija razvoja veštačke inteligencije u Republici Srbiji za period 2020–2025. godine. Retrieved from https://www.srbija.gov.rs/extfile/sr/437304/strategija_razvoja_vestacke_inteligencije261219_2_cyr.pdf

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.